顧客管理ツールのご提案

クラブタッチ特設WEBサイト

中・小規模店舗運営の顧客育成に向けて

RFID技術などを用いた次世代的ITソリューションパッケージをご提案します。

いつも持ち歩く携帯・スマホをポイントカードに!

店舗向けポイントシステム Club-Touch(クラブタッチ)なら、従来の携帯販促ではできなかった、来店頻度・購入金額を元にした販促プロモーションが可能になります。

カード型のポイントはデメリットが多いです。

来店や購入履歴などの顧客管理ができていない。
ポイントを与えるだけで、それ以外のアプローチができていない。
お客様のサイフがかさばるので、カードを捨てられてしまう etc

Club-Touch(クラブタッチ)ご利用のメリット

お客様のサイフがかさばらない!
お客様にせっかく発行したカードを捨てられることがありません。

カード発行コストがかからない!
費用対効果の高いシステムとしてご利用いただけます。

顧客の購買履歴をすべて把握できる!
誰が、いつ、どこで、いくら使ったか、などを全て把握できます。
そのデータに応じた(例.累計購入金額5万円以上)メールアプローチも可能なのでより来店を促すことが可能です。

会員登録作業も手間なし!
ポイント端末に携帯・スマホをかざし、空メールを送信して携帯画面からお客様情報を入力してもらうだけ。
(携帯・スマホをポイント端末にかざすだけで登録が完了するワンタッチ登録機能もあります。空メール送信も必要ありません。)
紙に書くよりお客様も手間なくでき、スタッフによるPCへの入力作業等も必要ありません。

対応端末

現行の携帯電話・スマートフォン(iPhone含む)全てに対応!
ICカードでもポイントが貯められます。

Club-Touch(クラブタッチ)で取り扱っているポイント端末ではおサイフケータイ付の携帯・スマホでポイントが貯められます。
また、おサイフケータイ機能の付いていないiPhoneでも無料アプリをダウンロードいただくことでポイントを貯めることができます。
その他にもフェリカID搭載カード(SuiCaやPasmoなど)でも可能です。

「貯める」も「使う」もワンタッチ。

金額連動ポイント端末では、お客様がポイント端末に携帯・スマホをかざすだけでポイントの付与・使用が行えます。
ポイント端末をLANに接続することでデータ通信をポイント端末を通じて行うため、お客様が携帯電話でURLにアクセスするという面倒な手間もありません。

溜めていただいたポイントととの交換でクーポンを発行したり、バラエティ豊富な機能を搭載しております。

ポイント付与端末

2種類のポイント端末を取り扱っています。 用途に合わせてお選びください。

購入金額に応じて付与するポイント数を変動 金額連動ポイント端末

操作はカンタン♪スタッフが購入・利用金額を打ち込み、お客様が携帯・スマホをポイント端末にかざすだけ!
デジタルサイネージディスプレイ付なので、お店の写真や広告画像を通常時流せます。

来店時に一律のポイントを付与 固定ポイント端末

お店側の操作は一切不要!来店のたびにお客様がポイント端末に携帯・スマホをかざすだけ。
電池BOX内蔵なので持ち運びも可能です。

それぞれの店舗に合わせた独自な運用が可能

購買履歴の把握・ポイント集計も可能!
それぞれのお店毎に合わせた機能項目の追加やカスタマイズが行えます。
(複数店舗でポイントを共通にする、etc 多彩な機能を搭載しています!)
また、集計機能も搭載しているので、日別、月別でどのくらいのポイントが付与され、使用されているか把握できます。

ポイント付与率変動設定

土日だけ、毎月○日はポイント2倍、さらに女性だけ3倍、 ○歳以上は+500ポイントなど自動でポイントの付与率を変動できます。

ポイント有効期限設定

最終ポイント取得日から○ヶ月有効など設定可能です。
また、ポイント失効が近い会員様へ自動でお知らせする、有効期限切れお知らせメール機能も搭載してます。

顧客管理、メール配信、ポイント管理、傾向分析、パソコン一つで行えます。

Club-Touch(クラブタッチ)はパソコンやスマートフォン・フィーチャーフォンさえあれば管理画面にアクセスし、いつでもすぐに顧客管理・メール配信、ポイント管理、設定変更が行えます。

コストパフォーマンスには自信があります!!

その他オプション機能や、ポイントシステムが不要の場合、メルマガのみのサービスも承っております! 

Club-Touchシステムご利用料金

初期費用 20,000円
月額費用 12,500円(※)

※登録会員数は3,000件までの料金です。1,000件上限枠追加ごとに月額料金+1,500円追加となります。
あらかじめ上限枠をあげる場合にはお得なプランもございますのでご相談ください。
※別途、ポイント端末のレンタル(or買取)料金がかかります。